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Bewertung unserer Arbeit
Auswertung der Antworten


1. Wie beurteilen Sie insgesamt die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
76.09 %296
Gut
 
21.85 %85
Neutral
 
0.51 %2
Nicht gut
 
0.00 %0
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:389


2. Wie beurteilen Sie das Erscheinungsbild/den Gesamteindruck der Kanzlei?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
61.79 %241
Gut
 
29.74 %116
Neutral
 
6.92 %27
Nicht gut
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:390


3. Wie beurteilen Sie den Standort der Kanzlei?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
41.54 %162
Gut
 
42.56 %166
Neutral
 
14.87 %58
Nicht gut
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:390


4. Wenn Sie uns am Telefon sprechen möchten, sind wir gut erreichbar, erfolgen in für Sie vertretbarer Zeit Rückrufe?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
57.69 %225
Gut
 
33.59 %131
Neutral
 
6.92 %27
Nicht gut
 
0.00 %0
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:390


5. Wenn Sie uns persönlich sprechen wollen, erhalten Sie Termine zu Zeiten, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
65.38 %255
Gut
 
26.67 %104
Neutral
 
6.92 %27
Nicht gut
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:390


6. Wie lange mussten Sie bei einem vereinbarten Besprechungstermin im Wartezimmer warten?
Befragte insgesamt:386 Details anzeigen


7. Fühlen Sie sich mit Ihrem Anliegen von unseren Mitarbeiterinnen gut betreut?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
67.53 %262
Gut
 
27.32 %106
Neutral
 
3.87 %15
Nicht gut
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:388


8. Sind Sie mit der Qualität und Schnelligkeit unserer Arbeit zufrieden?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
72.75 %283
Gut
 
23.65 %92
Neutral
 
1.54 %6
Nicht gut
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:389


9. Wie beurteilen Sie die Kostentransparenz/Beratung über Kosten?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Sehr gut
 
41.49 %161
Gut
 
32.99 %128
Neutral
 
22.16 %86
Nicht gut
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:388


10. Können wir unser Angebot erweitern?
Befragte insgesamt:386 Details anzeigen


11. Würden Sie unsere Kanzlei weiterempfehlen?
Anteile in ProzentBewertungen insgesamt
Ja
 
96.85 %369
Neutral
 
2.10 %8
Nein
 
0.00 %0
Befragte insgesamt:381


12. Was ist besonders positiv/Was ist verbesserungswürdig?
Befragte insgesamt:384 Details anzeigen  


13. Über einen persönlichen Kommentar freuen wir uns. Ihre Meinung wird auf unserer Seite transparent veröffentlicht.
Befragte insgesamt:365 Details anzeigen  


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